2과목 · 조사방법론 II·2장
척도
리커트·서스톤·거트만·보가더스·의미분화 척도의 구조와 차이, 소시오메트리를 다룹니다.
주요 척도 비교
| 척도 | 구조 | 측정수준 | 핵심 특징 |
|---|---|---|---|
| 리커트 | 여러 문항 각각 5·7점 응답 후 합산 | 서열(관행상 등간 취급) | 총화평정법. 제작이 쉬워 가장 널리 쓰임 |
| 서스톤 | 전문가가 문항에 가중치(척도값) 부여 | 등간 | 제작에 전문가 패널 필요, 비용 큼 |
| 거트만 | 문항이 강도 순서로 누적 | 서열(누적) | 상위 문항 찬성 → 하위도 찬성. 재생계수로 평가 |
| 보가더스 | 집단 간 사회적 거리 측정 | 누적 | 소수집단에 대한 수용도 |
| 의미분화(어의차이) | 양극 형용사 쌍 사이 등급 | 등간 | 개념의 정서적 의미 측정. 다차원(평가·역능·활동) |
리커트 척도
- 여러 문항의 응답을 합산해 하나의 점수로 → 총화평정척도
- 문항 간 내적 일관성이 전제. 크론바흐 알파로 확인
- 역문항을 섞어 묵종 경향을 견제하되, 분석 전 역코딩 필수
거트만 척도
문항이 난이도·강도 순으로 배열돼, 어떤 문항에 동의하면 그보다 약한 문항에도 동의합니다.
- 재생계수(reproducibility) 0.9 이상이면 척도로 인정
- 단일차원성이 강하게 요구됨
보가더스 사회적 거리 척도
"결혼하겠다 > 친구가 되겠다 > 이웃으로 받아들이겠다 > 같은 나라에 살겠다" 식으로 수용 강도가 누적됩니다. 거트만과 같은 누적척도 계열입니다.
의미분화 척도
"따뜻하다 ─── 차갑다" 같은 양극 형용사 쌍 사이 7단계로 응답합니다. 오스굿이 제안했고, 개념의 의미를 평가·역능·활동 세 차원으로 파악합니다.
소시오메트리
집단 내 구성원 간 선호·배척 관계를 측정해 관계망을 그립니다. 소시오그램으로 시각화하고, 인기아·고립아·상호선택 등을 파악합니다.
척도 제작 시 유의점
- 단일차원성: 하나의 척도는 하나의 개념만 재야 함
- 문항 수가 많으면 신뢰도는 올라가지만 응답 부담이 커짐
- 응답범주는 홀수(중립 허용)/짝수(강제 선택) 중 목적에 맞게 선택
- 척도의 양 끝 표현이 균형을 이룰 것
등간척도로 취급하는 관행
리커트는 엄밀히 서열척도지만, 실무에서는 평균·표준편차를 계산하고 t검정·회귀분석에 투입합니다. 시험에서는 **"엄밀히는 서열"**이라는 진술과 **"관행상 등간 취급"**이라는 진술이 모두 옳게 출제되므로 맥락을 보고 판단해야 합니다.